SERVICES
SAV / MAINTENANCE
Atelier SAV, Maintenance sur site préventive et curative, dans les domaines de la sonorisation, vidéo, éclairage, structure scénique…
Nous dépannons et réparons tout type de matériel électronique analogique et numérique dans les domaines de la sonorisation, de la vidéo, de l’éclairage et des équipements scéniques motorisés. Nous assurons un service après vente rapide et compréhensif et proposons des contrats de maintenance adaptés à chaque installation.
Maintenance curative et préventive :
Nos techniciens peuvent intervenir sur site pour la remise en état ou le remplacement d’un équipement défectueux. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour trouver rapidement une solution à chaque problème.
Nous proposons des contrats de maintenance préventive et corrective à nos clients, adaptés à chaque site, à l’équipement et à l’état général des installations. Des visites régulières et des interventions de maintenance préventive sont effectuées pour réduire les risques de panne et maintenir dans le temps les performances des équipements. En cas de panne avérée, nous nous engageons à intervenir dans un délai très court et à procéder à la réparation ou à l’échange de l’appareil défectueux. Si la panne est bloquante, nous pouvons fournir en prêt un équipement de remplacement pendant la durée de dépannage. Dans le cadre de ces contrats et hors garantie, vous bénéficiez en outre d’un tarif préférentiel sur la main d’oeuvre et le matériel.
Notre rayon d’intervention couvre Toulouse et la région Occitanie, mais également l’ensemble de la France, grâce à notre réseau de partenaires intégrateurs audiovisuels basés à Paris, Marseille, Lyon, Nantes, Nice, Strasbourg, Montpellier… Nous gérons déjà de nombreux contrats nationaux.
Notre équipe technique d’intervention est constituée de techniciens motivés, formés aux métiers de l’audiovisuel et spécialisés dans l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements de sonorisation, vidéo, éclairage et matériel de levage scénique. Ils bénéficient d’une formation continue régulière et de véhicules-ateliers entièrement équipés.
Atelier SAV interne :
Notre atelier de réparation SAV dispose d’une équipe de techniciens qualifiés et régulièrement formés aux nouvelles technologies, ainsi que d’un outillage moderne et performant. Nous disposons d’un stock de pièces détachées et de matériel de spare et nous travaillons en direct avec les fabricants et les centres techniques agréés pour l’approvisionnement des pièces d’origine des appareils, pour vous assurer une réparation rapide, conforme et durable.
Nos équipes techniques sont également à votre disposition par téléphone pour une assistance technique en cas de problème.
DOMAINES D’APPLICATION
Equipements audio professionnels ou Hifi
Quelque soit l’état de votre appareil, n’hésitez pas à l’amener à notre atelier spécialisé ! Nous donnerons une seconde vie à vos vieux amplis HiFi, platines vinyle et tout électronique audio vintage. Nous réparons également tous les équipements récents de technologie analogique ou numérique, tels que les amplificateurs de puissance, les amplificateurs 100V, les amplificateurs-mélangeurs public address, les consoles de mixage, les pupitres d’appels, les microphones, les lecteurs multimédia… de toute marque.
Haut-parleurs
Un haut-parleur qui grésille, une enceinte muette ? Ne les jetez pas, nous ferons tout notre possible pour les réparer. Nous mettons à votre service notre savoir-faire en matière de remembranage, resuspensionnage et recentrage de haut-parleur, changement de bobine mobile, remise en état des filtres passifs, réparation de l’électronique…
Vidéoprojecteurs
Quelque soit la marque de votre vidéoprojecteur, notre atelier est en mesure de procéder à la maintenance et la réparation : changement de lampe, mise à jour logiciel, réparation de l’alimentation, changement de la roue chromatique,… Dans la mesure du techniquement possible et de économiquement réalisable, nous favoriserons toujours la réparation au remplacement, dans un soucis de préservation des ressources naturelles.
Eclairage et machines à effet
Notre atelier SAV répare tous vos appareils d’éclairage scénique et architectural (lyres asservies, PAR, projecteurs LED ou traditionnels, …), les appareils de contrôle (consoles DMX, gradateurs, mergers…) et les machines à effets (fumée, brouillard, bulle, neige…). Consultez-nous pour vos devis de réparation ou de maintenance !
Audiotec, l’expert en maintenance et SAV audiovisuelle à Toulouse
Chez Audiotec, nous assurons le dépannage, la réparation ainsi que la maintenance de vos équipements audio, vidéo, d’éclairage ou même vos systèmes scéniques, pour une sécurité à toute épreuve.
Les experts de notre entreprise, implantée à Toulouse, sont en mesure d’intervenir partout (Halle aux Grains, Zénith de Toulouse, Auditorium de Saint-Pierre-des-Cuisines, Salle Nougaro, Altigone) pour vous permettre d’organiser au mieux vos événements et représentations.
Salles de spectacle, lieux culturels, collectivités, entreprises et établissements recevant du public de la métropole toulousaine et de l’ensemble de la région Occitanie, vous pouvez compter sur l’expertise de nos techniciens qualifiés pour :
- des opérations de maintenance curative ou préventive,
- remise en l’état,
- remplacement de matériel défectueux
- optimisation des performances du matériel.
Avec Audiotec, votre expert du SAV et de la maintenance audiovisuelle à Toulouse, vous pouvez aussi signer un contrat de maintenance sur-mesure auprès de notre magasin d’éclairage, notre magasin de structures en alu ou notre magasin de sonorisation.
Nos équipes interviendront sur place, régulièrement ou sur demande, pour réagir en cas de dysfonctionnement et vous permettre d’assurer votre événement, peu importe sa nature, dans les délais impartis.
Foire aux questions
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Qu’est-ce que la maintenance audiovisuelle ?
La maintenance audiovisuelle consiste à vérifier, anticiper et corriger les éventuels problèmes sur des équipements audio, vidéo, scéniques ou d’éclairage, avant que ceux-ci ne deviennent trop contraignants.
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Quels sont les différents types de maintenance ?
En matière d’audiovisuel, à Toulouse, Audiotec intervient rapidement pour assurer une maintenance préventive, corrective, conditionnelle ou systématique. Quatre types d’intervention, au service de votre sécurité et de celle des personnes présentes.
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Quelle est la différence entre la maintenance et l’entretien ?
La maintenance comprend notamment des actions préventives. Cela consiste à effectuer des vérifications régulières de vos équipements afin d’apporter d’éventuels correctifs ou réparations. L’entretien est un concept différent, plus large, qui intègre une dimension de test, de nettoyage etc.
